2016年的“國際消費者權益日” (World Consumer Rights Day)又如期而至,近幾年來,隨著市場的高速發展,消費者的權益保護問題也被越來越多的人們關注。
今年的“國際消費者權益日”主題為“新消費,我做主”,與往年相比,無疑顯得更具個性。就主題而言,以往的3?15主題更多地是在強調構建一個能夠讓大眾放心消費的和諧消費環境,而今年“新消費,我做主”的主題則是在此基礎上,更加強調消費者在整個消費環節中的主導地位,更接地氣。中國消費者協會秘書長常宇闡釋了“新消費我做主”年主題的涵義:一是樹立“消費者優先”理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,滿足消費者需要,贏得消費者對新消費的滿意和認可;二是弘揚“誠信、公平、法治”文化,創新消費者權益保護機制,營造讓消費者能做主愿消費的良好環境;三是引導科學理性消費,踐行綠色消費、品質生活,呼喚維權自覺,提倡依法維權,讓消費者主動做新消費的支持者。“新消費,我做主”的主題宣傳海報的主題元素在湛藍色天際和“3?15”標志映襯下一個 “OK”的手勢,表達消費者對新消費的支持和肯定,也體現出消費者對消費環境日益向好的呼喚以及消費環境應當以消費者滿意為標準。
消費是推動經濟轉型和增長的動力,對于中國絕大部分普通消費者而言,消費僅僅只是滿足我們各種日常生活需求的一項基本行為而已?!靶孪M”的出現不僅代表是人們的生活對產品、服務等一系列消費對象提出了更好的要求,更代表著人們在更好的消費環境下,形成了一種更加理性、更加注重生活品質的生活習慣。“我做主”彰顯了消費者的地位,將消費者的地位拔高到了一種前所未有的優先地位。我們已經進入了一個多元化的新消費時代,各種電商蜂擁而至,市場的競爭空前激烈,廠商是否能夠為消費者提供更大的選擇空間、提供讓消費者滿意的產品與服務,成為現在影響消費者決定的最終因素。
在我們的生活中,虛假夸張的廣告也隨處可見。
某空調的宣傳語是“一晚低至一度電”,實際情況是這樣的嗎?商家是否做了這類測試,他們拿得出權威數據證明嗎?即使你做過相關的測試,你的測試環境是怎么的?在一種完美的環境下、一種平時生活中根本不可能出現的狀態下,你這個測試數據又有多少意義。有多人能沖著節能減排的想法買了這類空調,結果發現,電費颼颼的往上漲。
相關文章:
去年大眾“排放造假門”事件曝光后,引起全球汽車業陷入動蕩之中。作為制造強國的德國品牌,一家平常讓我們信賴的企業,爆出這樣的丑聞實在讓我們痛心疾首,但是造假門背后,涉及到多少的利益鏈,又有多少沒有曝光的企業干過或者正在進行這樣的造假。
某標稱精度為0.02%的進口高精度功率分析儀,宣稱是最高精度功率分析儀,但是測量結果與設計值相差甚大,仔細分析其指標發現只有在正弦波測試條件、頻率為45Hz~66Hz,其基本誤差為:讀數的0.02%+量程的0.04%。也就是說,商家先將指標進行分拆,再忽略(不能忽略),商家宣稱的基本功率精度在任意條件下均不能成立,完全屬于虛假指標。這種精度標稱方式在儀器儀表廠家甚是普遍,這樣的精度只能蒙蔽用戶對儀器的選擇,最終的測量完全沒有任何意義。
相關文章:
從往年的3·15,我們看到的都是鋪天蓋地的新聞輿論報道廠商因“不講誠信”被曝光,引得群起攻之,進而淪為“過街老鼠——人人喊打”。此中更多的是從廠商(消費環境)方面著手去給消費者搭建一個和諧的消費環境,也就是強調誠信的重要性,今年的3·15主題看似沒有強調誠信的重要性,其實這樣恰恰表明我們多年以來持續改善消費環境的努力所取得的進步——誠信早已是公認的廠商參與市場競爭的先決條件!