2015年6月15日，湖南銀河電氣有限公司召開關于“研究滿足及超越用戶需求解決方案”專題會議;并掛牌正式成立用戶體驗研究中心。

　　以用戶為本

　　用戶體驗研究中心致力于為用戶提供更優秀的產品及服務;以用戶為本，以“研究—滿足—超越”為途徑，想用戶之所想，及用戶之所需;為用戶提供最佳行業整體解決方案。

　　中心構架

　　用戶體驗研究中心擁有資深的行業相關技術人員，以豐富的實戰經驗為用戶解決各項需求;專注、高效、專業，并采用多部門深入合作的聯合作戰模式;真正做到為每一位用戶提供最貼心的服務。

　　服務領域

　　涉及電機、變頻器、變壓器、風力發電、光伏發電、電動汽車、軌道交通、風機/水泵八大領域;以專業團隊服務于用戶，并提供完整的能效評測及電氣產品檢驗整體解決方案。

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